Národní doručení

Naše politika doručení pro internetový obchod je navržena tak, aby zajistila, že požadované produkty se k vám dostanou co nejdříve a v perfektním stavu. Chceme vám nabídnout příjemné a komplikace bez komplikací, proto jsme provedli následující zásady a postupy:

1. Dodávka po celém Rumunsku: Zajišťujeme, abychom mohli dodávat naše výrobky po celé zemi, abychom vyhověli vašim potřebám online nakupování. Bez ohledu na vaši polohu můžete zadat objednávku a doručíme produkty, kde chcete.

2. Náklady na doručení: Za každou zadanou objednávku je účtován poplatek za doručení ve výši 21,99 LEI. U objednávek s celkovou hodnotou vyšší než 400 LEI však těží z bezplatné dopravy. To znamená, že můžete ušetřit peníze a těžit z doručení zdarma pro vyšší objednávky.

3. doručení v několika samostatných balíčcích: V některých případech mohou objednávky vyžadovat doručení v několika samostatných balíčcích. To může být vyžadováno z důvodu různých typů dodávek pro produkty v objednávce. Pokud celková hodnota těchto objednávek nepřesáhne 400 LEI, bude účtován dopravní poplatek za každou objednávku. 

4. Courier používaný k doručení je DPD: Abychom zajistili, že vaše produkty jsou bezpečné a v krátké době, spolupracujeme s DPD Courier Service.

5. Odhadovaná dodací lhůta: Po převzetí objednávky je odhadovaná doba dodání 1-3 pracovní dny ode dne vydání faktury a potvrzení akcií ve skladu. To zahrnuje zpracování objednávek, balení produktů a dodávání prostřednictvím DPD Courier.

6. Rezervace produktu: Vezměte prosím na vědomí, že rezervace produktu se s umístěním objednávky neprobíhá automaticky. Důvodem je riziko, že některé výrobky budou trpět poškozením během manipulace ve skladu. Ujišťujeme vás však, že se budeme snažit zajistit dostupnost uspořádaných produktů a doručit je co nejdříve.

7. Maximální doba dodávky: Ve výjimečných situacích, kdy produkty nejsou k dispozici na skladě, může maximální dodací lhůta dosáhnout 30 dní. Pokud v tomto období není možné přivést výrobky na skladování a ctít objednávku, bude automaticky zrušeno. Pokud k tomu dojde, budete okamžitě informováni a budete mít příležitost vybrat alternativy nebo obdržet úhradu zaplacené částky.

8. Produkty označené předběžnou objednávkou: Některé produkty jsou v zásobě dodavatele a musí být s nimi potvrzeny před odesláním. Potvrzení s dodavatelem může prodloužit normální dodací lhůtu z 1-3 pracovních dnů na 2-5 pracovních dnů. Snažíme se vás informovat o aktualizovaných informacích o dostupnosti a dodacích lhůtě pro produkty označené předběžnou.

9. Produkty od ostatních dodavatelů v Evropské unii: Aby vám nabídli širokou škálu produktů, některé z článků dostupných v našem obchodě pocházejí od dodavatelů z jiných zemí v Evropské unii. Tyto produkty jsou označeny odhadovanou dobou 5-10 pracovních dnů. Dlouhodobý je způsoben mezinárodním procesem dovozu a logistiky nezbytným k zajištění bezpečného a rychlého dodání těchto produktů.

Vezměte prosím na vědomí, že vynakládáme veškeré úsilí, abychom dodržovali uvedené podmínky doručení a poskytli vám nejlepší služby. Pokud dojde ke zpoždění nebo jiné neočekávané problémy, budeme vás okamžitě informovat a vynakládat veškeré úsilí k napravení situace.

Pro jakékoli další otázky nebo objasnění jste k dispozici na telefonním čísle 0215557252 nebo prostřednictvím aplikace WhatsApp na čísle 0723029676.