Zaručit obecné představy

Průvodce zárukou pro produkty zakoupené z našeho internetového obchodu

Jsme rádi, že jste se rozhodli koupit produkty z našeho internetového obchodu a chceme se ujistit, že máte příjemný a starosti -bez zážitku. V tomto článku podpory budeme diskutovat o záruční době zakoupených produktů a co dělat, pokud máte problémy nebo selhání.

Doba záruky:

Každý produkt zakoupený z našeho internetového obchodu přichází s konkrétní záruční dobou, která se může lišit v závislosti na typu produktu a výrobci. Chcete -li zkontrolovat přesnou dobu trvání záruky pro váš produkt, naleznete v dokumentaci poskytnuté s produktem nebo přistupujte k naší stránce záruk.

Osvětlovací orgány, sanitární baterie a elektronické výrobky přicházejí s 24 -měsíční zárukou pro přírodní osoby, 12 měsíců pro právní osoby a 12 měsíců pro obě kategorie, pokud jsou produkty používány (ověřené) zboží.

Co se týká záruky:

Záruka obecně pokrývá výrobní vady a nesprávný provoz produktu za normálních podmínek používání. To zahrnuje bezplatné opravy nebo výměnu produktu, pokud je zjištěno, že má vady nebo nefunguje, jak je uvedeno v popisu produktu.

Pokud odešlete produkt a nemá žádné vady, tj. Je funkční, bude účtován poplatek, bude pokrývat náklady na dopravu.

Jak těžit ze záruky:

Přečtěte si článek, jak posílám produkt v rámci záruky!