Záruční podmínky

Záruka představuje období zajištění kvality, které výrobce zaručuje kupujícímu. Během záruky, pokud má zakoupený produkt chyby, bude opraven na místě a pokud oprava není možná, pak je produkt nahrazen jiným, kupující není nucen zaplatit další částku.

 

Záruka produktu je zavedena výrobcem, protože nejlépe zná kvalitu materiálů, ze kterých byl příslušný produkt vyroben. Každá záruka obvykle pokrývá kvalitu produktu, ale také nezbytnou pracovní sílu k jeho opravě v případě selhání.

Záruka produktu může být technická, také nazývaná komerční nebo záruka dodržování předpisů. 

 

V technické záruce je doba trvání stanovena výrobcem a může obsahovat vlastní podmínky výrobce. Po přijetí zákazníků se tato záruka stane smlouvou a obchodník již nemůže být odpadl.

Záruka dodržování předpisů vydává prodávající podle platných zákonů a může být maximálně dva roky. V této záruce prodejce ujišťuje kupujícího, že prodaný produkt je v souladu se specifikacemi, které se zavázal prodat.

 

Záruka PF a PJ

V případě PF (přírodních osob) je záruka produktu dva roky, zatímco pro PJ (právní osoby) je záruka pouze jeden rok.

 

Jak udělit záruku

Záruka produktu je povinná, která se provádí na základě daňového přijetí a záruční certifikát. Do tohoto certifikátu budou zahrnuty následující údaje o produktech:

-prvky identifikace produktu;

-Apvační použití použití;

-Termen záruky;

- Modality ujištění o údržbě záruky, opravy, výměny a jejich období realizace, včetně jména a adresy prodávajícího a specializované jednotky služeb. 

V tomto osvědčení existují také různá zmínka o právech spotřebitele uděleného zákonem a potvrzuje se, že tato práva nejsou ovlivněna příslušnou zárukou.