Změna detailů AWB

Jak změnit údaje o doručení v našem obchodě po zadání objednávky

Někdy možná budete chtít změnit doručovací údaje za objednávku zadanou v našem internetovém obchodě po jejím již dokončení a vydána AWB. V tomto článku vás provedeme nezbytnými kroky k provedení této změny. 

1. Kontaktujte služby pro pomoc zákazníkovi:

Pokud chcete změnit údaje o doručení po dokončení objednávky, zavolejte na naši službu zákaznické podpory. Kontaktní číslo je 0215557252. Agent vám pomůže provést nezbytné změny. Ujistěte se, že máte informace o identifikaci objednávky, například číslo objednávky a konkrétní podrobnosti o tomto příkazu.

2. Poskytněte informace požadované pro úpravu:

Komunikujte s pomocným agentem a poskytněte přesné podrobnosti o tom, jak chcete změnit údaje o doručení. Ujistěte se, že poskytujete všechny správné a úplné informace, jako je nová doručovací adresa, jméno příjemce, město, poštovní směrovací číslo a další relevantní podrobnosti.

3. Potvrďte změny a aktualizaci:

Poté, co jste poskytli informace požadované pro změnu, agent asistence potvrdí vaše změny. Ujistěte se, že pečlivě zkontrolujete všechny podrobnosti, abyste se ujistili, že jsou správné. Jakmile budete spokojeni s navrhovanými změnami, agent zašle žádost DPD e -mailem.